後日支払いの場合、例えば車を査定してもらったときに100万円と言われて、契約して車を引き渡したとしても、新しい傷が見つかったなどの理由を持ち出して査定額よりも減額されることがあります。減額の程度にもよりますが、期待してお願いしたものの結局他の業者と大差ない、むしろ安いなんてこともままあります。

減額に対する当社の考え

ジェイカーズでは『減額が起きること≒査定時の買取業者のミス』と捉えています。業者側の査定時の確認漏れを理由に減額を申し出ることは、プロとして考えられません。減額への対応に関する情報も、できれば事前に確認したうえで、買取を依頼することをおすすめします。

一括査定サイトの罠

今回の不払いトラブルに至った要因として、一括査定サイトの利用も考えられます。大手一括査定サイト上に載っている情報だから安心、不払いなどのトラブルになりようがないなど、多少思い込んでしまったのかもしれません。

みんなが利用している有名査定サイトであったとしても、掲載されている業者の信頼性をサイトの運営元が保証したり、業者とのトラブル発生時に仲介の対応をしたりといったことは基本的に期待できません。一括査定サイトに掲載されていることを問わず、信頼できる業者なのか見極める必要があります。

不払いトラブルが増えている？

以前投稿した記事で、車買取業者とのトラブルが年々増加傾向にある話を紹介しました。不払いトラブルに関しても同様に増えているかは分かりません。ただし、昨今の物価高騰などの影響で経営が立ち行かなくなってしまった業者が増えることで、もしかしたら不払いトラブルも増えていくのかもしれません。

独立開業で増えていく車買取業者

2022年、当時最大手の中古車販売・買取業者ビッグモーターの問題が明るみに出て、世間を賑わせてました。その後、ビッグモーターから独立して開業した車買取業者も少なくありません。

ビッグモーターに限らずですが、独立開業しやすい事業であるため、新しい業者が一定数今後も参入してくることでしょう。もしそういった設立間もない業者への売却を検討する場合は、会社の口コミや評判なども確認しておくことをおすすめします。

こんなケースでは、不払いリスクが高いかも？

不払いリスク後日支払いに加えて、以下のような条件がつくと不払いのリスクが高くなります。

Case1.車を渡してから入金が1週間以上先
Case2.見積額が他社より明らかに高い

順番にご紹介します。

Case1.車を渡してから入金が1週間以上先

後日支払いの場合、車や書類を引き渡してからどれくらい後に代金が支払われるかは業者によって異なります。3〜4日のところもあれば2週間程度先の場合もあります。遅くとも1週間以内が目安で、それ以上を条件としている業者には注意しましょう。

Case2.見積額が他社より明らかに高い

ほとんどの方が、より高く買い取ってもらえる業者に依頼することでしょう。ただし、後日支払いに加えて、他社よりも提示額が明らかに高い場合は要注意です。

例えば、ほとんどの買取業者が130〜140万のところ1社だけ160万としている場合、記事冒頭で紹介したような不払いトラブルに巻き込まれる可能性があります。

【解決策】車や書類を渡す日に“当日支払い”してもらう

今回紹介する不払いトラブルに巻き込まれない一番の方法は、車の引き渡しと同時に代金を受け取る“当日支払い”をしてもらうことです。

上述の通り、ほとんどの業者では後日支払いが一般的です。では当日支払いで対応してもらうにはどうすればいいのでしょうか？具体的な方法を2点ご紹介します。

（1）サイト上で当日支払いかチェック

車買取業者のHP上で買取の流れについて記載がある場合は、代金の支払いがどのタイミングで行われるかチェックしておくと安心です。

当社のHPの車買取の流れに記載があるようにジェイカーズでは車の引き渡しと同じタイミングでお支払いいたします。東京都町田エリアでお車の買取をご検討されている方はお気軽にご相談ください。

（2）当日支払いができるか直接打診

後日支払いのところがほとんどなため、予め当日支払い対応が可能か、相談をしておくのも手です。カーディーラーや業者によっては当日支払いを受け付けてくれるところもあります。

車や書類を引き渡す前に代金を受け取ることはできる？

今回の事件をご覧になった方で、このように考える方もいらっしゃるでしょう。現に事件のあったエリアの消費生活センターから、そのような提案もあったとか。

基本的にはこういった対応をとってくれる業者はいません。理由としては、代金を支払ったにも関わらず、書類が送られてこないなどの別の問題が起こりかねないからです。そのため、唯一と言える解決策として、引き渡しと支払いを同時に行うことが挙げられます。

まとめ

以前の記事にもあるように、車買取におけるトラブルは年々増加傾向にあります。さまざまな種類のトラブルがありますが、今回紹介した不払いトラブルはその中でもかなり大きな問題としてニュースにも取り上げられました。

基本的には上述の通り、車の引き渡しと同じタイミングで支払いをしてもらえれば、こういったトラブルを回避することができます。有名な一括査定サイトを使用する場合や、大手買取業者にお願いする場合であっても安心せずに、支払いのタイミングに関して注意することで不払いだけでなく減額に関するトラブルも防げます。

ジェイカーズでは車の引き渡しと同じタイミングでお支払いいたします。東京都町田エリアでお車の買取をご検討されている方はお気軽にご相談ください。

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